Locatie: Didam
Vacatureomschrijving:
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging, een waarin je je commerciële en dienstverlenende talent in kan zetten? Ben je op zoek naar een baan waar je in kan groeien en je kan terugvallen op een gezellig team van collega’s? Dan ben jij diegene die we zoeken!
Wat behoort er allemaal tot jouw takenpakket? Dat is heel divers! O.a:
Klantenservice:
· Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;
· Verstrekken van informatie over producten en diensten en ondersteunende bij verkoopprocessen;
· Afhandelen van klachten en zorgen voor een klantgerichte oplossing;
· Uitwerken van bezoekverslagen accountmanagers en deze schijnbaar waar nodig.
Planning:
· Opstellen en beheren van de planningen voor de accountmanagers;
· Coördineren van afspraken en bezoeken voor de accountmanagers en andere medewerkers;
· Zorgen voor een mobiele tijdsindeling en het maximale van klantbezoeken.
Receptie en bezoekersontvangst:
· Ontvangen en te woord staan van bezoekers op een professionele en gastvrije manier;
· Voorbereiden van vergaderruimtes en verzorgen van koffie/thee voor bezoekers.
Administratieve ondersteuning:
· Ondersteunen van personeelszaken met administratieve taken zoals het beheren van personeelsdossiers, ziekmeldingen en verlofaanvragen;
· Voorbereiden van documenten, presentaties en rapporten voor de directie;
· Beheren van algemene kantoorbenodigdheden en het verzorgen van bestellingen.
Algemene ondersteuning:
· Verlenen van ad-hoc ondersteuning aan verschillende afdelingen binnen het bedrijf;
· Bijdragen aan het stabiliseren van interne processen en werkwijzen.
Functie eisen
Minimaal MBO-niveau 4 opleiding in een relevante richting;
Ervaring in een verbindende functie is een pré;
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail;
Proactieve en klantgerichte instelling;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Aanbod
Werken in een gezellig, betrokken familiebedrijf waar de lijnen kort zijn en de sfeer goed;
Geen ploegendiensten! Wij zijn open van 08:30 tot 17:00 en opereren van maandag tot en met vrijdag;
Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Afwisselende werkzaamheden in een groeiende organisatie;
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in logistieke processen;
Bij ons ben je geen nummertje maar zal iedereen jouw persoonlijk(heid) kennen;
Gratis trainingen zodat jij ook alle ins- en outs van onze producten leert kennen;
Een team waar samenwerken voorop staat, en waar hard werken en humor hand in hand gaan;
Vrijdagmiddagsnackje op kosten van de zaak? Wordt het een frietje oorlog of broodje shoarma?
Zomer-BBQ maar uiteraard ook ons jaarlijkse bedrijfsuitje;
Een kantine met onder andere een pooltafel, tafelvoetbal, dartbord maar ook een fanatieke toep-club. Ga jij in onze pauzes all-in?